Katie, uma editora de vídeo freelance que precisa desesperadamente de trabalho, recebe uma oferta bem paga para editar um vídeo bizarro e enigmático para um empregador anônimo. Sem dinheiro e enfrentando despejo, Katie aceita o trabalho ansiosamente. O vídeo mostra pessoas sendo torturadas e até mortas diante das câmeras – certamente apenas uma ficção elaboradamente encenada. Mas quando o primeiro trabalho leva a um trabalho ainda mais lucrativo e a filmes snuff mais perturbadoramente realistas, a vida de Katie começa a se desfazer. Figuras estranhas em seu apartamento, pesadelos horríveis a mantêm acordada e uma doença misteriosa atormenta seu gato. É somente quando Katie finalmente decide largar o emprego que ela descobre o quão cruel seu empregador anônimo realmente é e até onde ele irá para sair de seu contrato.