Pour le monde du travail en Italie et dans le monde, 2023 s’annonce comme une année d’inconnues, liées au scénario macroéconomique et aux conséquences de la post-pandémie, qui ont entraîné une évolution des besoins des entreprises et des travailleurs. La priorité à traiter pour le système de production du pays est la suivante inadéquation entre l’offre et la demande comme le montrent les dernières données Unioncamere-Anpal D’après les résultats de l’enquête, obtenus par le biais du système d’information Excelsior, les entreprises recherchent, pour le mois de janvier, plus d’un demi-million de travailleurs (504 000), mais la difficulté à trouver du personnel augmente, passant de 38,6% en janvier dernier à 45,6% cette année. Bien que cet écart soit un phénomène structurel, sa croissance est due à divers facteurs qui ont caractérisé les dernières années du pays : de l’accélération de la numérisation, qui a entraîné l’émergence de nouvelles figures professionnelles et rendu nécessaire la mise à jour des travailleurs employés dans certaines fonctions. Dans ce contexte, la nécessité d’attirer et de retenir les meilleurs talents dans l’entreprise se conjugue avec celle de comprendre et de satisfaire les nouveaux besoins des travailleurs, devenus aujourd’hui un élément fondamental pour l’entreprise qui veut se positionner comme un lieu de travail attractif et moderne. Selon l’enquête Les gens au travail 2022 : une main-d’œuvre mondiale Vue d’ensemble par Adp la pandémie a encore souligné l’importance du bien-être personnel et de la vie privée et a accru le désir de conditions de travail plus attrayantes, telles qu’une plus grande flexibilité, la possibilité de travailler à distance et une meilleure culture d’entreprise. Les employés s’intéressent de plus en plus à l’éthique et aux valeurs d’une entreprise. La rémunération est largement considérée comme le facteur le plus important d’un emploi, à tel point qu’elle a été mentionnée en Italie comme l’aspect principal d’un emploi, avec pas moins de deux tiers des répondants (62%) soulignant son importance. Pourtant, q quatre travailleurs sur dix (41 %) souhaiteraient des modalités de travail plus souples, comme la condensation des heures de travail en une semaine de quatre jours, et plus de la moitié accepteraient un salaire inférieur si cela permettait d’améliorer l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée ou leur a donné la possibilité de décider de l’aménagement de leur temps de travail, même sans réduction de la semaine de travail. Aujourd’hui, les facteurs les plus importants d’un emploi vont bien au-delà de la sphère strictement personnelle : de plus en plus de salariés prennent en compte des aspects éthiques ou culturels plus larges lorsqu’ils décident de commencer ou de continuer à travailler pour une entreprise. Par exemple, ils seraient prêts à démissionner si l’entreprise ne remplissait pas l’obligation de créer des équipes composées de personnes diverses et d’offrir l’égalité de traitement. Les principes de diversité, d’équité et d’inclusion (Dei) deviennent donc rapidement des points décisifs pour les entreprises. Près de quatre salariés sur dix (38 %) estiment que leur employeur a mis en œuvre une politique de lutte contre l’écart de rémunération entre les hommes et les femmes et 34 % font référence à l’adoption d’une politique de diversité et d’inclusion. Ainsi, il y a encore une forte proportion d’employeurs qui soutiennent l’importance de ces politiques mais n’en ont jamais mis en œuvre ou n’en parlent jamais. Ce manque pourrait entraîner une fuite des talents. Les employeurs risquent de subir un désavantage concurrentiel s’ils ne parviennent pas à attirer les meilleurs candidats à partir du bassin le plus large possible et peuvent avoir des difficultés à retenir des employés féminins hautement qualifiés ou compétents ou des employés d’ethnies et d’origines différentes. Les répercussions pourraient être encore plus larges, affectant la manière dont l’entreprise, ses valeurs et sa marque sont perçues par tous les travailleurs et candidats, mais aussi par d’autres parties prenantes telles que les clients et les actionnaires. Pour illustrer cela, l’étude a révélé qu’environ trois quarts (77 %) des salariés italiens envisageraient de chercher un nouvel emploi s’ils découvraient l’existence d’un écart de rémunération injuste entre les sexes ou l’absence d’une politique de diversité et d’inclusion dans l’entreprise. a. Sept travailleurs sur dix (70 %) disent se sentir stressés au travail au moins une fois par semaine, contre 62 % avant la pandémie, et un sur cinq (20 %) est stressé tous les jours. Pour les personnes souffrant de stress, l’une des causes les plus fréquentes est l’augmentation des responsabilités (23 %), qui contribue aussi largement à l’insatisfaction professionnelle. Les autres facteurs importants de stress sont la longueur de la journée de travail (23%), les problèmes liés à la technologie (23%) et les inquiétudes concernant la sécurité de l’emploi (22%). Un salaire plus élevé, plus de flexibilité et de soutien, de meilleures perspectives et une culture plus juste et plus inclusive sont des facteurs qui garantissent l’engagement et la satisfaction des employés. Les entreprises feraient bien de ne pas les ignorer. Il n’est évidemment pas possible d’accepter toutes les demandes ou de satisfaire tous les employés, mais la compréhension des points de vue globaux de la main-d’œuvre leur permettra d’attirer et de retenir les talents et de faire des plans pour l’avenir.
La relation des travailleurs avec l’intelligence artificielle
Des bureaux peuplés uniquement de robots, mais aussi de machines qui voleront le travail des humains. Ce sont les stéréotypes les plus répandus associés à l’intelligence artificielle. Une vision que l’on pourrait qualifier de fascinante, à certains égards, mais qui a peu à voir avec la réalité. « L’intelligence artificielle », explique Salvatore Caruso , directeur de JHunters – peut aussi être un grand allié pour le marché du travail, mais il ne remplacera certainement jamais les êtres humains qui, cependant, bénéficieront grandement de l’application de la technologie. Pensez, par exemple, au temps gagné par les gens si un robot se charge des tâches quotidiennes répétitives, ennuyeuses et à faible valeur ajoutée. Ce qu’il faut, à mon avis, c’est un changement de point de vue : l’IA ne remplacera jamais les capacités humaines, mais augmentera leur potentiel et les complétera. À ce jour, entre autres, l’intelligence artificielle a créé plus d’emplois qu’elle n’en a supprimé (données de l’OCDE). Et c’est de là que nous devons partir ». Les résultats de l’enquête du Hunters Group, menée auprès de quelque 800 personnes, ont révélé que seuls 15 % d’entre elles pensent que des outils tels que ChatGpt (acronyme de Chat generative pre-trained transformer, un chatbot basé sur l’intelligence artificielle, qui peut actuellement être utilisé gratuitement) peuvent remplacer complètement les humains pour certaines tâches professionnelles. 40,5 %, en revanche, ne considèrent pas du tout cette possibilité, estimant que la valeur ajoutée des humains dans le travail quotidien est irremplaçable. Les 44,5% restants, c’est-à-dire la majorité des personnes interrogées, soutiennent que dans une certaine mesure, ces innovations technologiques pourraient affecter certaines professions telles que nous les connaissons aujourd’hui, voire même apporter des bénéfices aux activités et les optimiser. Mais quels secteurs pourraient bénéficier de ces innovations ? L’utilisation des chatbots dans le Service clientèle n’est certainement pas une nouveauté. L’arrivée de ChatGpt et de ses algorithmes extrêmement sophistiqués ne pourra donc qu’encourager une plus grande utilisation de cet outil dans le secteur. Un autre secteur qui pourrait voir l’utilisation considérable de ChatGpt est alors le monde Digital en tant qu’outil appliqué à la création de contenu numérique. Les nouveaux algorithmes permettent en effet à Ia de créer des textes originaux et même des images. L’utilisation de l’Ia faciliterait grandement le travail des créateurs de contenu et des rédacteurs. L’utilisation des systèmes Ia pour créer des produits numériques pourrait lancer de nouveaux défis liés au monde de l’entreprise. Juridique. Pendant ce temps, ChatGpt a déjà attiré de nombreux cybercriminels. qui ont d’abord fait des copies presque identiques du site ou de l’application, qui, installés sur le téléphone mobile de la victime, diffusent des contenus malveillants. Le problème le plus grave, cependant, est autre : il s’agit d’un outil qui, entre les mains d’un attaquant, l’aide à mener ce que l’on appelle des attaques de spear phishing. Il s’agit, en fait, d’attaques hyper-personnalisées, calibrées sur les informations que les utilisateurs, sans s’en rendre compte, partagent sur leurs comptes sociaux et à travers leur navigation quotidienne sur les PC et les mobiles. De cette manière, les cybercriminels utilisent ensuite l’IA pour construire un contenu trompeur, créé ad hoc pour la personne qu’ils ciblent. Pour contrer ce phénomène croissant et de plus en plus insidieux, Ermes Cybersécurité (www.ermes.company/it/ ), une excellence italienne en matière de sécurité informatique, développe un système Ia efficace. L’L’excellence de Turin, la seule entreprise italienne sélectionnée par Gartner sur top 100 des entreprises du monde entier utilisant l’intelligence artificielle pour détecter et se défendre contre des attaques de plus en plus efficaces contre la sécurité des entreprises, a été sélectionné par Un lieu de travail exceptionnel comme l’une des 20 meilleures entreprises où il fait bon travailler selon le millénaire. Aujourd’hui, le défi consiste à tripler la taille de l’effectif, qui passera de 30 à plus de 100 personnes, en estimant que plus de 80 % de ces nouveaux arrivants sont des jeunes.
La cybersécurité et la menace pour les entreprises
Les attaques de pirates informatiques causent régulièrement des dommages aux individus, aux entreprises et peuvent même menacer des pays entiers, et pas seulement sur le plan financier. Les médias rapportent régulièrement des incidents et des violations de données qui deviennent accessibles au public sur le site web de l’UE. dark web. Cela met en danger non seulement la vie privée des personnes, mais aussi la réputation des entreprises. Dans le cadre de la Bulletin de sécurité de Kaspersky Les experts de Kaspersky Security Services – un groupe qui aide les entreprises à améliorer leurs systèmes de sécurité existants et à les équiper pour faire face aux nouvelles menaces – ont examiné les menaces qui toucheront le plus les grandes entreprises et les administrations publiques l’année prochaine. De plus en plus, les auteurs de ransomware publient des articles sur des piratages réussis menés contre des entreprises. Ce nombre a augmenté en 2022 et a atteint un pic de plus de 500 messages par mois, à plusieurs reprises entre la fin de 2021 et le premier semestre de 2022. Au début de l’année 2021, les experts ont compté 200 à 300 posts mensuels. Les cybercriminels ont également été actifs à la fin de l’année dernière : en septembre et novembre, le service Digital Footprint Intelligence de Kaspersky a détecté environ 400 et 500 messages, respectivement. Auparavant, les cybercriminels contactaient directement la victime. Désormais, ils communiquent la brèche directement via leurs blogs, en établissant un compte à rebours jusqu’à la publication des données divulguées, sans demander de rançon en privé. Cette tendance noire va continuer à s’accentuer en 2023 car, que la victime paie ou non, cette tactique profite aux cybercriminels. Les données sont souvent mises aux enchères et l’offre finale dépasse parfois la rançon demandée. Les articles de blog sur l’extorsion attirent l’attention des médias et en 2023, certains acteurs moins connus peuvent en profiter, en prétendant avoir prétendument piraté une entreprise. Que le piratage ait eu lieu ou non, une fuite pourrait nuire à l’entreprise. La solution pour assurer la sécurité consiste à identifier ces messages à un stade précoce et à lancer un processus de réponse similaire à celui utilisé pour les incidents de sécurité de l’information. Les experts prévoient que la tendance à la fuite de données se poursuivra en 2023. Bien qu’elle affecte directement la vie privée des personnes, la cybersécurité des entreprises est également menacée. En fait, les employés utilisent souvent aussi leur adresse électronique professionnelle pour s’inscrire sur des sites tiers, qui peuvent être exposés à des fuites de données. Lorsque des informations sensibles, telles que des adresses électroniques, deviennent accessibles au public, elles peuvent susciter l’intérêt des cybercriminels et déclencher des discussions sur des attaques potentielles contre l’entreprise sur des sites de darknet ; en outre, les données peuvent être utilisées pour le phishing et l’ingénierie sociale. Les experts prévoient également que les attaques par ransomware vont se ressembler de plus en plus en raison de l’essor des outils de type « malware-as-a-service » (MaaS). La complexité des attaques va augmenter, ce qui signifie que les systèmes automatisés ne suffiront pas à garantir une sécurité totale. En outre, la technologie du cloud deviendra un vecteur d’attaque populaire, car la numérisation s’accompagne de risques accrus en matière de cybersécurité. En outre, en 2023, les cybercriminels auront plus souvent recours aux sites du dark web pour acheter l’accès à des organisations précédemment compromises. Le secteur financier est particulièrement exposé aux cybermenaces, à la fois en raison de la forte poussée vers la numérisation dans la période post-pandémique et en raison des flux d’argent élevés et de l’énorme quantité de données sensibles sur les clients qui sont traitées. Un quart des entreprises italiennes dans le secteur bancaire et financier, pendant la pandémie, a subi une violation causée volontairement ou involontairement par les employés avec une légère augmentation dans les petites organisations (31%). I résultats de la recherche Sécurité informatique : focus sur le secteur financier en Italie menée par Kaspersky et les déclarations de décideurs Il interviewé en Italie suggèrent que le facteur humain doit être considéré comme le maillon faible en matière de cybermenaces dans le secteur financier. Le comportement et les compétences des employés en matière de cyber-risque sont un facteur qui ne doit pas être sous-estimé dans le secteur financier italien. 13% de l’échantillon impliqué dans la recherche considère que les employés qui ne connaissent pas les politiques et les pratiques de sécurité de l’entreprise constituent la principale menace pour la sécurité. technologie de l’information Ce pourcentage s’élève à 22% dans les petites et moyennes entreprises (50-999 employés) et chute brutalement à 8% dans les grandes entreprises (plus de 1000 employés). Les employés qui ignorent ou ne connaissent pas les politiques de l’entreprise sont considérés comme tout aussi dangereux que le manque de personnel dédié à la sécurité informatique (13%). En outre, dans les entreprises de plus de 1 000 employés, les domaines comptant le plus grand nombre d’employés régulièrement formés aux cybermenaces et au comportement en matière de cybersécurité appartiennent, comme on pouvait s’y attendre, au département informatique, suivi des gestionnaires et des analystes. Seul un tiers des responsables informatiques interrogés (33%) a déclaré que 100% du département informatique organise régulièrement des formations.mais en général, seulement un peu plus de la moitié des employés (54% à 67%) avaient suivi des sessions de formation dédiées à la sécurité informatique. Environ huit répondants sur dix (84%) déclarent que les mesures actuellement mises en œuvre sont suffisantes pour protéger leurs organisations contre les cyberattaques. Le niveau d’accord parmi les cadres (85%) et le personnel informatique (87%) est significativement plus élevé que parmi les responsables de la cybersécurité (71%). 86 % des personnes interrogées dans les entreprises italiennes de plus de 1 000 employés estiment que les mesures de cybersécurité sont déjà suffisantes. En fait, le 62% déclarent disposer de compétences internes suffisantes pour protéger pleinement l’entreprise.malgré la perception d’une situation de danger grave. Au contraire, seulement 25 % des plus petites institutions financières disent compter sur le soutien de fournisseurs externes de cybersécuritéCe chiffre passe à 33 % dans les grandes entreprises, qui sont plus susceptibles d’utiliser ce service. 93 % des décideurs informatiques ont déclaré que leur entreprise avait subi une ou plusieurs cyberattaques ou problèmes de cybersécurité pendant la pandémie. En fait, 60 % des personnes interrogées ont révélé que l’entreprise pour laquelle elles travaillent a été confrontée à des attaques de ransomware et de spyware. En outre, les données montrent que les attaques de phishing et de logiciels malveillants (58 %) ont été particulièrement fréquentes. Dans le cadre des recherches menées par Kaspersky, les répercussions d’une éventuelle cyberattaque ont également été étudiées. Le site Les pertes financières importantes pour les clients et l’entreprise (44%) ou la fraude, la manipulation et l’utilisation abusive des services (40%) sont les deux principales préoccupations des entreprises bancaires et financières en Italie, quelle que soit leur taille. L’impact financier des amendes réglementaires ou des litiges arrive en troisième position (32%). Plus de la moitié des personnes interrogées (57%) reconnaissent que le fardeau réglementaire croissant peut augmenter le risque de non-conformité, avec un pourcentage légèrement plus élevé parmi les personnes travaillant dans le secteur informatique ou dans des organisations de moins de 1 000 employés (62% et 61% respectivement). La plus grande préoccupation des institutions financières comptant plus de 1 000 employés est de subir des pertes économiques considérables, tant pour les clients que pour l’entreprise, en raison de fausses transactions (47%) ; ce pourcentage chute de manière significative (39%) parmi les petites entreprises (50-999), qui craignent également une atteinte à leur image publique en raison d’une conformité insuffisante en matière de sécurité de l’information. En examinant également les déclarations de l’enquête qualitative : deux dirigeants d’entreprises comptant entre 250 et 499 employés indiquent comme principales préoccupations la possibilité de « que les économies des clients pourraient être affectées » e « le vol des données de base des clients« . Deux des responsables de la sécurité d’une petite entreprise (50-249 employés) ayant participé à la recherche craignent plutôt que « être victime de chantage » et un éventuel « dommages à l’image« . Enfin, un dirigeant d’une organisation de plus de 10 000 employés exprime son inquiétude quant à la « la perte de données due à des attaques ou au phishing, qui comporte également un risque réglementaire« . Alors que Veeam Software a publié les résultats de son quatrième rapport annuel sur les tendances en matière de protection des données afin de mieux comprendre comment la protection des données évolue dans un monde numérique. L’enquête a révélé que les entreprises sont confrontées à des environnements informatiques hybrides de plus en plus complexes et qu’elles augmentent leurs budgets pour contrer les cyberattaques et suivre la diversification continue des environnements de production sur différents clouds. Le résultat est que les responsables informatiques estiment qu’ils ne sont pas suffisamment protégés. . Cette année, la priorité absolue des entreprises est d’améliorer la fiabilité et le succès des sauvegardes, puis de s’assurer que la protection de l’infrastructure en tant que service (IaaS) et du logiciel en tant que service (SaaS) est égale à celle des charges de travail du centre de données. Voici les points saillants de l’enquête :
- Une protection moderne des données est nécessaire pour faire fonctionner les entreprises : Quatre organisations sur cinq estiment qu’il existe un écart, ou un sentiment d’insatisfaction ou d’anxiété, entre les attentes des unités opérationnelles et les performances des services informatiques. 82% ont un « écart de disponibilité » entre la rapidité avec laquelle les systèmes doivent être récupérables et la rapidité avec laquelle l’informatique est capable de les restaurer. 79 % évoquent un « déficit de protection » entre la quantité de données qu’ils peuvent perdre et la fréquence à laquelle l’informatique les protège. Ces lacunes sont l’une des raisons pour lesquelles 57 % des organisations prévoient de modifier leur protection primaire des données en 2023, et justifient également une augmentation des budgets de protection des données.
- Les budgets consacrés à la protection des données sont en augmentation : À l’échelle mondiale, les organisations prévoient d’augmenter de 6,5 % leurs budgets de protection des données en 2023, ce qui est nettement supérieur aux plans de dépenses globaux dans d’autres domaines de l’informatique. Pour les 85 % d’organisations qui prévoient d’augmenter leurs budgets de protection des données, l’augmentation moyenne attendue est de 8,3 % et s’accompagne souvent d’un investissement accru dans les outils de cybersécurité.
- Malgré la sensibilisation et la préparation accrue, les ransomwares gagnent : Selon le rapport, les cyberattaques ont causé les perturbations les plus importantes pour les organisations en 2020, 2021 et 2022. 85 % des organisations ont été attaquées au moins une fois au cours des 12 derniers mois, contre 76 % dans le rapport de l’année dernière. En particulier, la récupération est une préoccupation majeure, car les organisations ont indiqué que seulement 55 % de leurs données cryptées/détruites étaient récupérables après une attaque. Selon l’enquête, l’aspect le plus important que les organisations recherchent dans une solution moderne de protection des données est « l’intégration de la protection des données dans une stratégie de préparation informatique ».
- Les ransomwares constituent le principal obstacle à la transformation numérique : En raison du poids qu’ils font peser sur les budgets et la main-d’œuvre, les ransomwares et le paysage volatil actuel de la cybersécurité deviennent la priorité des équipes informatiques. De ce fait, les ressources et les budgets informatiques initialement destinés aux initiatives de transformation numérique sont réorientés vers la cyberprévention. Les cyberattaques drainent non seulement les budgets opérationnels pour les ransomwares et les efforts de récupération, mais réduisent également la capacité des organisations à se moderniser pour leur succès futur, devant plutôt payer pour la prévention et l’atténuation du statu quo.
- Les charges de travail centrées sur les conteneurs sont de plus en plus courantes : Les conteneurs, et plus particulièrement Kubernetes, présentent toutes les caractéristiques d’une plateforme de production grand public, avec le même type de disparité dans la stratégie de protection des données que l’on retrouve chez les premiers adoptants du SaaS il y a cinq ans ou de la virtualisation il y a 15 ans. 52 % des personnes interrogées utilisent actuellement des conteneurs, tandis que 40 % des organisations prévoient de déployer des conteneurs. Cependant, la plupart des organisations se contentent de protéger le stockage sous-jacent, plutôt que de protéger de manière holistique les charges de travail elles-mêmes. Cette situation est typique de l’arrivée de nouvelles plates-formes de production, suivie de la prise de conscience que les méthodes traditionnelles sont insuffisantes, ce qui donne l’occasion aux outils de sauvegarde tiers d’assurer une protection complète. A Une académie numérique pour ses étudiants Schneider Electric qui se concentre sur la transformation numérique de la gestion et de l’automatisation de l’énergie, enrichit son intense activité destinée aux jeunes d’un nouveau projet « Académie numérique intégrée de l’industrie 4.0 « conçu spécialement pour les étudiants qui fréquentent ses académies (instituts supérieurs de technologie). Les Académies italiennes sont les écoles postuniversitaires d’excellence à haute spécialisation technologique qui permettent aux étudiants d’obtenir le titre de technicien supérieur, le fer de lance d’un système de formation professionnelle visant les domaines les plus innovants. L’Académie numérique intégrée Industrie 4.0 aborde notamment les points suivants des étudiants dans les domaines de la mécatronique, de l’automatisation, de la mécanique et des TIC. avec un double objectif : partager expertise technique liés à l’évolution technologique de l’automatisation industrielle (automatisation durable, machines intelligentes, réalité augmentée et virtuelle, cybersécurité, etc.) et, surtout, mettre davantage l’accent sur des contenus qui peuvent faire comprendre comment tout cela est utilisé aujourd’hui, concrètement, par les industries italiennes et quelles sont les figures professionnelles spécifiques que les entreprises recherchent et forment. . A cet effet, parallèlement aux enseignements et aux activités pratiques soutenus par les professionnels de Schneider Electric, des interventions d’entreprises clientes et partenaires de Schneider Electric et d’experts externes sont prévues. Le cours comprend 20 heures de cours en ligne, réparties sur cinq jours. A Le mois de décembre a vu le début de la première édition de la nouvelle académie, à laquelle participent environ 300 étudiants. de la Its Jobs Academy de Bergame, de la Its Academy Angelo Rizzoli de Milan, de la Its Lombardia Mechatronics, de la Its Mechatronics of Lazio, de la Its Mechatronics Antonio Bruno de Grottaminarda (Avellino), de la Its Maker de Bologne, de la Its Sistema Meccanica de Lanciano (Chieti) ; étaient également présents des étudiants de dernière année de l’Institut Avogadro de Turin, de l’Institut Vallauri de Fossano (Cuneo) et du cours Ifts (Enseignement et formation techniques supérieurs) de la région Toscane « Connected Automation Worker 4.0 ». Les Académies Schneider Electric sont des formations que l’entreprise propose aux lycées dans le cadre des parcours Pcto, à ses Académies et aux Universités, avec pour objectif général d’offrir aux étudiants des compétences techniques innovantes, des soft skills, une orientation et un contact avec le marché du travail – dans les domaines de l’efficacité énergétique et de la numérisation de l’énergie, de l’industrie 4.0 et des technologies pour le développement durable. Les académies sont le cœur de la Le plan « nouvelles générations » de Schneider Electric annoncé en 2021, qui prévoit de former plus de 4 000 personnes d’ici 2025 et a formé plus de 1 400 étudiants au cours de la seule première année. Le programme des générations fait partie intégrante des objectifs de durabilité mesurés de Schneider Electric pour l’ensemble des plus de 100 pays dans lesquels l’entreprise est présente. Voici comment valoriser les talents en 2023
Mais quelles seront les tendances du marché du travail en 2023 ? D’après l’analyse de Le groupe Adecco Il ressort que la pénurie croissante de talents, la pertinence de plus en plus grande de la durabilité, le besoin de nouvelles compétences en matière de leadership et d’autres phénomènes en développement conduiront les personnes et les entreprises à être de plus en plus flexibles, proactives et axées sur les résultats :
1. De plus en plus de pénurie de talents et d’activités d’upskilling
Favorisée par les transitions numérique et écologique et exacerbée par la pandémie de Covid-19, la pénurie de compétences – désormais un phénomène dominant dans toutes les entreprises – ne s’arrêtera pas, même face aux vents contraires économiques qui se profilent à l’horizon. Selon l’OCDE, les marchés du travail sont toujours tendus et bien en deçà des niveaux pré-pandémiques, les secteurs à bas salaires ayant du mal à suivre la montée de l’inflation. Les entreprises qui souhaitent se « couvrir » contre des événements imprévus tels que la volatilité des marchés, l’inflation, la transition écologique et les futures crises de la chaîne d’approvisionnement doivent mettre en place une bonne gestion des talents, afin d’anticiper les compétences futures et de mettre en œuvre les mesures nécessaires. Remise à niveau des compétences e requalification de la main-d’œuvre. Il s’agit d’un élément essentiel pour un emploi durable.
2. les « compétences pour le leader » pour éviter les départs silencieux.
Souvent, lorsque les gens parlent de l’évolution des compétences, ils ne pensent qu’à laRemise à niveau des compétences ou le re-compétences des employés ayant des compétences techniques, mais les managers à tous les niveaux doivent également mettre à jour leurs compétences en matière de leadership pour développer l’entreprise. L’amélioration de la fidélisation et le rétablissement d’un lien entre les collègues et la culture d’entreprise dépendent en fait des cadres et des dirigeants. Des marques de différents secteurs ont récemment introduit le coaching de masse à de nombreux niveaux de l’entreprise pour aider les responsables à développer leurs compétences en matière de communication, à gérer les conflits, à réfléchir de manière stratégique, à rester axés sur le client et à promouvoir la diversité et l’inclusion. Cette tendance devrait s’accentuer en 2023 et sera essentielle pour maximiser la contribution des talents internes et réduire le turnover.
3. Le pouvoir de la mobilité interne
En 2023, les stratégies de rétention des talents seront cruciales et permettront aux entreprises les plus dynamiques de créer un avantage concurrentiel. Alors que le re-compétences et leRemise à niveau des compétences Si la mobilité des travailleurs et, d’une manière générale, les possibilités de mobilité professionnelle peuvent faire la différence, en revanche, trop d’entreprises ne parviennent pas à développer une culture fondée sur l’amélioration des compétences. En effet, dans le dernier rapport du groupe Adecco « La main-d’œuvre mondiale de demain« Il en ressort que l’épanouissement professionnel est la troisième raison la plus courante pour laquelle les professionnels changent d’emploi, précédée seulement par la rémunération et l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée. En 2023, les responsables RH devront offrir une nouvelle proposition de valeur aux salariés : le développement et la mobilité interne seront des éléments clés de cette solution.
4. L’ascension des Chros
Le rôle décisif joué par la gestion des talents aujourd’hui confirme que les directeurs des ressources humaines sont appelés à prendre une importance croissante. Cette tendance, qui a débuté en 2020 lorsque la pandémie de Covid-19 a mis la pression sur les départements RH, s’intensifiera en 2023, lorsque les responsables de la C-suite et les conseils d’administration réaliseront que les compétences qui caractérisent un excellent Cnro sont également celles d’un excellent PDG. La Cnro ne doit pas être considérée uniquement comme une partie prenante à consulter, mais plutôt comme le moteur des plans stratégiques.
5. Emploi durable
À l’heure où les coûts de l’énergie et les perturbations de la chaîne d’approvisionnement ont un impact croissant sur les entreprises, la durabilité devient un facteur déterminant des stratégies d’emploi. L’attrait pour les talents, le bien-être physique, mental et financier des travailleurs et leur employabilité à long terme ne doivent plus être déconnectés de la capacité d’une entreprise à créer de la valeur à long terme, des performances durables et de la résilience. Les employeurs sont confrontés à une concurrence acharnée pour attirer les talents sur un marché devenu très transparent. Investir dans la circularité de la main-d’œuvre deviendra donc un impératif en 2023 : le lien entre la rentabilité et la mission des employés permettra à une entreprise d’adopter des pratiques d’emploi durables et de ne pas se contenter de proposer un excellent processus d’intégration, des cantines d’entreprise de premier ordre ou une offre de formation complète.
6. Modifier les politiques du marché du travail pour protéger les travailleurs
Pour beaucoup, les agences pour l’emploi représentent un moyen d’accéder à un emploi durable et à l’employabilité : elles peuvent marquer un premier pas, un pas supplémentaire ou un retour sur le marché du travail. Le travail en agence peut certes représenter un emploi durable en soi, mais aussi une voie de croissance de l’emploi pour les professionnels, mais un travail doit être fait au niveau réglementaire sur la portée de ces acteurs qui entrent en contact avec des milliers de professionnels chaque jour. La ministre du travail du nouveau gouvernement Meloni, Marina Calderone, a par exemple déjà souligné la nécessité d’impliquer également les agences de placement privées dans la mise en relation de l’offre et de la demande afin de viser une « inclusion active ». En 2023, on peut donc s’attendre à ce qu’une plus grande attention soit accordée à une mise en œuvre efficace des politiques du marché du travail afin de protéger toutes les différentes professions.
7. Nouveaux facteurs : Web 3.0, Dao et Metaverse
Récemment, le monde du travail a été secoué par l’essor des Dao, ou organisations autonomes décentralisées, et du Metaverse. Ces phénomènes auront un impact important en 2023. Extrait de l’étude « La main-d’œuvre mondiale de demain« L’étude a montré que près de la moitié (46 %) des travailleurs de la génération Z pensent que le Metaverse fera partie intégrante de leur travail à l’avenir. Si les Daos sont encore un concept peu familier, 67 % des travailleurs de la génération Z ont déjà travaillé dans un Dao ou envisagent de le faire. Les Daos, qui accroissent encore le pouvoir de l’individu de choisir quand, où et pour qui travailler, soulèvent également des questions sur la responsabilité et la manière de gérer la tendance émergente du Web 3.0 (ou Web décentralisé). Bien qu’il soit impossible de connaître l’impact futur de Dao et d’autres structures décentralisées, il s’agit d’un domaine sur lequel les chefs d’entreprise doivent se tenir au courant et être informés. La pandémie a accéléré l’adoption du travail à distance et du travail hybride, mais beaucoup souhaitent une expérience de travail intelligente plus interactive et plus cohérente. Avec l’adoption et la croissance du Metaverse, les jumeaux virtuels dans les espaces de travail physiques pourraient répondre au désir de relation et d’interaction avec les équipes et les collègues, en éliminant les barrières et en améliorant la culture d’entreprise et l’engagement. Comme le Dao, le Metaverse ouvre la porte à de nouvelles méthodes de travail et à de nouveaux modes de gestion du développement du leadership et du coaching.
Entre-temps, les inscriptions sont ouvertes pour la participation à la neuvième édition de l Directeur général pour un mois , le site programme de développement des talents du groupe Adecco, qui recherche et développe les meilleurs jeunes talents au niveau national et mondial, en leur offrant des opportunités de développement personnel et professionnel. En relevant différents défis, les participants auront l’occasion de faire leurs preuves, en développant leurs compétences et leur savoir-être. En outre, les candidats pourront rencontrer des responsables de certaines des entreprises nationales et internationales les plus prestigieuses et entrer en contact avec de nombreuses opportunités professionnelles, tentant ainsi de lancer leur carrière de la meilleure façon possible. Cette année également, le candidat le plus brillant pourra remporter une formation en cours d’emploi de 30 jours à côté du directeur général du groupe Adecco Italie Andrea Malacrida et participer à la compétition internationale pour le poste de Global ceo pendant un mois aux côtés de Denis Machuel Directeur général du groupe. Pour participer aux sélections, vous pouvez envoyer votre candidature sur le site adeccogroup.it, par l’intermédiaire de l’application page spéciale, avant midi le 16 mars prochain .
Une start-up innovante ParkingMyCar est à la recherche de nouveaux talents à embaucher cette année. En 2022, elle a ajouté 16 personnes à l’entreprise, atteignant un total de 22 ressources : fin 2021, il y avait six employés et la start-up a démarré en 2019 avec seulement le fondateur. La start-up est constamment à la recherche de nouveaux talents pour rejoindre ses effectifs et prévoit de doubler le nombre de ses employés. Elle recherche des ressources dans tous les domaines, notamment dans les départements du développement et du marketing. Concrètement, l’entreprise ombrienne recherche :
● Développeur web ;
● Développeur d’applications ;
● Hr Manager ;
● Spécialiste de l’administration.
Les personnes intéressées peuvent postuler en envoyant une lettre de motivation et un CV par courrier électronique à l’adresse suivante [email protected] alternativement via le profil LinkedIn de l’entreprise où les profils requis sont constamment mis à jour.
Alors que Iungo dans le but de se former et d’entrer dans le monde du travail neuf jeunes développeurs Java full stack offre des bourses d’études aux futurs programmateurs de moins de 25 ans résidant ou domiciliés dans la région d’Émilie-Romagne. L’initiative découle de la collaboration entre l’organisme de formation professionnelle Ifoa et les sociétés It Iungo et Modena Quix Srl qui, à l’issue du cours gratuit de l’Ifts, insérera les ressources dans son personnel avec un contrat d’apprentissage de premier niveau. Les étudiants recevront la qualification de technicien pour la conception et le développement d’applications informatiques reconnue au niveau européen et seront capables de créer un code propre et testable, de développer et d’écrire des codes et des langages de programmation Java, de concevoir et de tester de nouveaux produits techniques et des outils front-end et back-end. Le projet, qui débutera en Mars 2023 dans les salles de classe de l’Ifoa à Modène et qui durera environ un an, sera présenté avec un webinaire (https://www.ifoa.it/evento/presentazione-dellacademy-aziendale-full-stack-developer-java/ ) Mercredi 1er février de 17 h à 18 h 30, qui fournira tous les détails sur les exigences et les modalités de candidature.
Observatoire du marché du travail d’InfoJobs 2022
Le marché du travail de l’année qui vient de s’achever reflète les différents scénarios économiques et sociaux qui ont caractérisé 2022 : de la longue vague initiale de confiance et d’investissement due à la sortie progressive de la pandémie aux nouvelles complexités géopolitiques et à l’impact de l’inflation sur la consommation et les revenus, qui ont particulièrement pesé sur le second semestre. Comme chaque année, InfoJobs a analysé les tendances du marché du travail avec son Observatoire du marché du travail 2022, illustrant la géographie des offres d’emploi, les catégories les plus demandées et le comportement des entreprises sur la plateforme. Il y a près de 410 000 offres d’emploi publiées par les entreprises au cours des 12 mois de 2022 sur InfoJobs, soit un ralentissement de -10,3% par rapport à 2021, une année particulièrement dynamique après la fin de la période de pandémie. Après un premier semestre d’une année de résilience importante, la douleur est plus grande, du moins en ce qui concerne le nombre d’offres publiées, au second semestre. En tête du classement des régions ayant le plus grand nombre d’offres d’emploi, on retrouve une fois de plus la primauté désormais historique de la Lombardie, avec 32% du total national des offres publiées sur InfoJobs par les entreprises. En deuxième position, on trouve l’Émilie-Romagne (17%), suivie de la Vénétie (13%) en troisième position, du Piémont (9,3%) en quatrième position et, pour clore, de la Toscane à parts égales avec le Latium (les deux régions avec 6%). Si l’on entre dans le détail des provinces, les données d’InfoJobs confirment à nouveau, en tête du classement, que Milan est la province la plus active, dans laquelle se concentrent 12,4 % des offres. La deuxième place est occupée par Turin avec 5,2% (une province qui est légèrement en hausse par rapport à 2021 avec +1,2%), tandis que Rome, avec 5%, perd de peu la médaille d’argent et s’arrête à la troisième place. En quatrième position, on trouve Bergame et Brescia avec 4,2%, à égalité, tandis qu’en cinquième position, Bologne avec 4% perd deux places par rapport à 2021. Modène (3,2%) et Vérone (3%), qui occupaient ensemble la cinquième place en 2021, ne font pas partie du top 5. Les deux premières places du classement des catégories professionnelles les plus recherchées confirment à nouveau la position de podium de 2021 : le secteur des travailleurs, de la production et de la qualité maintient sa suprématie (24,5%), suivi en deuxième position par le secteur des achats, de la logistique et de l’entreposage (10,4%), tandis qu’en troisième position on trouve le secteur de l’administration, de la comptabilité et du secrétariat (9%). En analysant les données, il est également possible de noter l’importance croissante de certaines catégories professionnelles, comme le tourisme et la restauration, qui a enregistré +11,7%, confirmant à nouveau l’importance du secteur touristique italien. Voici le Top10 :
#1 Magasinier
#2 Vendeur
#3 Agent de vente
#4 Ouvrier de production
#5 Ouvrier d’emballage
#6 Spécialiste du back-office
#7 Commis au nettoyage des chambres
#8 Consultant en gestion d’entreprise
#9 Commis à la facturation
#10 Opérateur de machine Cnc.