Le métavers devient de plus en plus réel. La succession rapide des développements technologiques qui rapprochent les frontières de la réalité et de la virtualité redéfinit les modèles de relation : de l’interaction avec le client à la façon de travailler, en passant par la façon de former les talents. È u n monde réel, totalement hyperconnecté. Non seulement il est possible de simuler des situations réelles (de la chirurgie à l’intervention des pompiers), mais il est même utilisé dans le monde du travail : de l’entretien à la conception. A tel point que l’objectif de Meta  – mais aussi de Apple et Microsoft  – est d’atteindre un milliard de personnes au cours de la prochaine décennie, ainsi que des centaines de milliards de dollars dans le commerce numérique, offrant des possibilités d’emploi à des millions de personnes. créateurs et développeurs . A l’occasion de la Didacta par exemple, les Its-Superior Technical Institutes se concentrent notamment sur le Metaverse. Les Its ont annoncé la naissance des nouvelles métaclasses des espaces créés par des étudiants en TIC au sein du Metaverse pour mener à bien différents types d’activités de formation. « Aujourd’hui, être capable d’offrir des formations en phase avec les changements constants et les besoins réels des entreprises est l’un des défis que nous devons relever, d’une part pour répondre à la pénurie croissante de talents, et d’autre part pour accompagner les personnes vers une professionnalisation croissante. Les écoles Its représentent l’un des meilleurs exemples et l’excellence en matière de formation. – explique Daniela Caputo , Marketing, Communication &amp ; Innovation Director of ManpowerGroup -. Nous sommes en effet un partenaire de l’Its pour soutenir l’identification des compétences et des profils professionnels les plus demandés par les entreprises, en créant des synergies précieuses dans les domaines technologiques de référence, en pouvant compter sur une forte présence territoriale et une richesse de relations avec des milliers d’entreprises ».

Le pilier formation 

Préparer son personnel aux nouveaux scénarios numériques, Accenture  a lancé en Italie la première édition de Académie du métavers un cours de formation pour 100 jeunes talents. L’objectif de l’Académie est d’acquérir les compétences nécessaires pour faire face aux nouveaux défis imposés par le changement technologique, en approfondissant, avec des experts du domaine, l’impact et les applications possibles du Metaverse sur l’ensemble de la chaîne de valeur et dans tous les domaines d’activité. L’Académie dure 12 semaines et se compose de leçons interactives pour s’immerger dans le monde du Metaverse et d’un travail de projet avec une présentation finale qui permet d’explorer de nouvelles solutions concrètes pour les entreprises. Les contenus incluent la conception d’expériences immersives, la modélisation 3D, le contenu généré par l’IA, la Blockchain &amp ; Nft, le Metaverse responsable. « Accenture a une vision distinctive du Metaverse : un continuum de mondes, de réalités et de modèles d’affaires renforcés par le numérique. – déclare Anna Nozza,  Head of Human Resources at Accenture Italy – Le Metaverse, au cours de la prochaine décennie, révolutionnera la plupart des aspects de la vie quotidienne et des affaires, en transformant les interactions entre les personnes et les entreprises. Dans ce nouveau scénario, le talent reste un élément central pour permettre la transformation. Plus les technologies deviennent omniprésentes, plus il devient nécessaire d’investir dans la formation pour aider à comprendre et à maîtriser ces outils. Grâce à nos académies, nous avons formé au fil des ans quelque 5 000 talents aux professions du futur et nous continuerons à le faire, en essayant toujours de transformer le changement en une opportunité de réinvention et de croissance personnelle et professionnelle ». En Italie, le centre de l’innovation Accenture Customer Innovation Network à Milan  est le centre spécialisé qui, grâce à une surveillance continue et à une analyse approfondie du marché, guide les entreprises pour qu’elles découvrent son potentiel à travers des expériences immersives et engageantes. En effet, depuis quelque temps, à l’intérieur de l’Accenture Park, les employés et les nouvelles recrues peuvent participer à des moments d’apprentissage immersifs pour améliorer leurs compétences, à des sessions d’orientation ou à des opportunités de rencontre et de socialisation avec d’autres collègues. Au lieu de cela Meta choisit le Politecnico di Milano pour réaliser une étude académique indépendante sur les risques et les opportunités du Metaverse. dans le cadre d’un projet impliquant un investissement de 2,5 millions de dollars de Meta en Europe. En effet, grâce au programme XR et au fonds de recherche, des universitaires de sept pays européens, dont l’Italie, examineront comment les technologies du Metaverse s’interfaceront avec des questions telles que la vie privée, la sécurité, l’inclusion et l’avenir du travail. L’étude réalisée par le Politecnico di Milano vise à analyser le poids économique et la valeur sociale du Metaverse, en inscrivant son émergence dans une perspective systémique : son impact sur les individus, la société et l’économie sera cartographié en utilisant l’Italie comme étude de cas concrète. « Le métavers – grâce à son caractère immersif et spatial – va révolutionner la manière dont les gens interagissent avec les contenus et entre eux, en raison de la réduction des charges cognitives liées aux processus d’apprentissage et de la possibilité de rendre toute expérience médiatique plus attrayante. C’est précisément dans cette perspective que l’on peut déduire l’importance d’une étude systématique de ses effets afin de qualifier les opportunités et les menaces pour les systèmes industriels et sociaux ; la communauté scientifique en particulier peut jouer un rôle significatif dans l’identification des champs d’application et de leur impact sur l’économie italienne et européenne », affirme-t-il. Giuliano Noci directeur scientifique (avec Lucio Lamberti) de l’étude au Politecnico di Milano. Le Metaverse transformera la façon dont les gens se connectent et dont les entreprises se développent ; il conduira à des expériences sociales qui nous rapprocheront plus que ce qui a été possible en ligne jusqu’à présent. Cependant, les technologies qui composeront le Metaverse devront être inclusives et les gens devront se sentir en sécurité pour les utiliser : étant donné qu’aucune entreprise ne le possédera ou ne le gérera de manière autonome, la collaboration et la coopération seront nécessaires. Tandis que PwC Italie vise  également sur le Metaverse pour les processus de sélection des nouveaux employés. C’est ce qu’a annoncé la multinationale britannique dans un communiqué, précisant que « l’objectif est d’attirer de nouveaux talents, de réimaginer les limites de ce qui est possible dans la transformation numérique du secteur des ressources humaines, d’améliorer l’expérience des candidats et de promouvoir une image de marque avec des solutions d’avant-garde ». Le projet, qui est en phase expérimentale, consiste en un processus de sélection hybride, réalisé en partie dans le Metaverse et en partie directement dans les bureaux de PwC. « Nous avons choisi de rapprocher nos processus de recrutement – précise le directeur général de PwC. Luca Ruggi directeur des ressources humaines de PwC Italie – également sur le Metaverse parce que l’année dernière, nous avons accueilli environ 3 000 collègues, dont la plupart sont de brillants jeunes diplômés des plus grandes universités du pays. Il est clair que le Metaverse est à tous égards un outil efficace pour entamer le dialogue avec les nouvelles générations ».