De la rencontre entre Koelliker e Pininfarina , entreprises de premier plan dans leurs domaines respectifs de la mobilité et du design, ont conclu un partenariat qui les verra s’engager, dans les mois à venir de 2023, dans un projet visant à définir l’avenir de l’Europe. nouvelle expérience client du groupe Koelliker, pionnier en Italie de l’offre de services de des solutions de mobilité durable et intelligente. Le design est un terme clé pour Koelliker, autour duquel le distributeur milanais a défini sa nouvelle stratégie et sa façon de vivre le client, qui est de plus en plus placé au centre de chaque choix. Le Groupe a entamé son parcours de croissance et de changement en 2021, date qui a vu l’arrivée de Marco Saltalamacchia en tant que Ceo & ; Executive Vice President, marquant ainsi la première étape de la réalisation de l’objectif de l’entreprise. nouvelle stratégie d’entreprise et un renouveau qui commence de l’intérieur. Tout à fait nouvelle, en effet, est la ligne de front de l’entreprise, qui voit au sommet de chaque département des responsables ayant une forte expérience de l’automobile, capables de transférer leur savoir-faire pour augmenter la valeur du groupe. L’objectif de Koelliker est de devenir une plaque tournante de la mobilité durable et un point de référence pour les clients – particuliers et entreprises – auxquels le Groupe veut offrir un large choix de solutions, de manière toujours plus innovante et engageante.
Et si le renouveau interne commence par les personnes, c’est toujours aux personnes qu’il veut s’adresser, en les immergeant dans un environnement dans lequel les valeurs du Groupe sont visibles. Lorsque l’on parle de design et de style issus du domaine automobile, on ne peut parler que d’un nom avant tout : Pininfarina. Une icône du design italien dans le monde, ainsi que d’avoir contribué à écrire l’histoire de l’industrie automobile mondiale, Pininfarina est également impliqué depuis longtemps dans la conception d’expériences exclusives pour les clients, qui combinent le monde physique et le monde numérique grâce à l’esthétique et à la technologie. Le nouveau projet de design est basé sur des étapes temporelles clairement définies, dans le cadre d’une étude approfondie que Pininfarina mènera en contact direct avec Koelliker, ses employés et leur vie quotidienne. Tout cela permettra de créer une nouvelle expérience client, en accord avec la stratégie du groupe et en soutenant les projets futurs. « Koelliker est une entreprise qui met en œuvre une révolution à 360 degrés. Nous avons commencé par l’intérieur, avec le renouvellement des équipes, qui sont désormais dirigées par des managers ayant une solide expérience dans le secteur automobile ou des secteurs connexes », explique Marco Saltalamacchia. « Une évolution et une innovation impliquant de nouvelles stratégies de vente, de marketing, de communication et des objectifs à long terme, qui nécessitent des partenaires d’excellence absolue pour être pleinement réalisés. Pour toute la partie design, nous n’avions aucun doute : Pininfarina a été la première entreprise à laquelle nous avons pensé, et elle nous suivra dans ce projet de croissance et de valorisation de la marque. Nous sommes impatients de montrer les fruits du projet et de faire découvrir le nouveau Koelliker aux gens ».