Vous avez souscrit à tellement d’abonnements à des services numériques que vous avez du mal à les suivre et à vérifier s’ils ont été annulés ? Eh bien, les choses pourraient changer à partir de maintenant. La nouvelle solution, annoncée aujourd’hui par Mastercard en collaboration avec Subaio, s’appelle « Subscriptions Control » et reflète l’utilisation répandue des abonnements aux services numériques, des services de stockage en nuage aux services de streaming tels que Netflix ou Spotify, en passant par les jeux. Par exemple, aux États-Unis, les consommateurs ont en moyenne 12 abonnements actifs à des services de médias et de divertissement, ce nombre passant à 17 chez les milléniaux. L’économie dite « de l’abonnement », celle qui repose sur les abonnements, est en plein essor, à tel point qu’on estime qu’elle atteindra une valeur de 1 500 milliards de dollars d’ici à 2025.
La diffusion rapide de ce mode de paiement récurrent, mais aussi automatique, implique une difficulté croissante à pouvoir les suivre ou, éventuellement, à les annuler. En effet, selon les données collectées par le circuit Mastercard, ce type de paiement représente 21% de l’ensemble des annulations de débit, une part considérable. La nouvelle application « Subscriptions Control » offre aux consommateurs une visibilité et une transparence sur leurs abonnements et les paiements récurrents associés via leur plateforme bancaire numérique, quelle que soit leur méthode de paiement préférée. Entre autres, les consommateurs pourront se désabonner directement à partir de leur application de banque numérique, sans avoir à se déconnecter et à entrer dans d’autres applications telles que celles des services numériques individuels eux-mêmes.
« Aujourd’hui, plus que jamais, les consommateurs attendent une plus grande visibilité sur leurs dépenses mensuelles », souligne Ajay Bhalla, président de Cyber & ; Intelligence chez Mastercard, « Cette nouvelle solution, spécialement conçue pour contrôler et gérer facilement les services d’abonnement et de paiements récurrents, offrira à tous les consommateurs une gestion directe de leurs paiements d’abonnement par le biais d’une solution unique et fiable. Le consommateur reprend ainsi le contrôle de la situation. « Le partenariat avec Mastercard nous permet d’aider les consommateurs à faire des choix financiers éclairés dans une société caractérisée par l’économie de l’abonnement en constante augmentation », souligne Frederrick Hamaan, directeur de Subaio, une société qui a pour but de promouvoir l’économie de l’abonnement. qui propose des solutions financières numériques. « De cette manière, nous offrons une expérience simple et intuitive pour la gestion des abonnements et des paiements récurrents, conçue pour répondre aux besoins changeants des consommateurs modernes. En fait, nos solutions sont conçues pour soutenir la nouvelle génération numérique, tout en favorisant la croissance de nos partenaires ».
La solution ‘Subscriptions Control’ est désormais disponible pour les institutions bancaires en Europe et en Amérique du Nord. Les institutions financières peuvent désormais offrir à leurs clients le contrôle de leurs abonnements, ainsi que la possibilité de visualiser les reçus numériques et les détails des commerçants, simplifiant ainsi les paiements numériques quotidiens des consommateurs.