Des jeunes sans boussole et désorientés quant à leur avenir professionnel. 57,3 % des jeunes de 15 à 28 ans n’ont aucune idée de l’emploi qu’ils occuperont à l’avenir ou des compétences professionnelles qu’ils souhaitent développer.  Ce pourcentage, prévisiblement plus élevé pour les groupes d’âge inférieurs, dépasse les 50 % pour les 18-24 ans et s’élève à 41,2 % pour les 25 ans et plus. C’est-à-dire les groupes d’âge qui pourraient et devraient déjà être sur le marché du travail. C’est ce qui ressort des résultats de l’enquête sur les services d’orientation menée par l’Observatoire européen des drogues et des toxicomanies (OEDT).Inapp-Institut national d’analyse des politiques publiques  sur un échantillon de 3 642 jeunes âgés de 15 à 29 ans et présentée aujourd’hui lors d’une conférence à Rome. « Trop de jeunes ne parviennent pas à prendre conscience d’une identité professionnelle et d’un rôle dans la société capable de conjuguer leurs aspirations, leurs talents et la dynamique du marché du travail », explique le professeur Sebastiano Fadda président de l’Inapp – et cela demande une réflexion et une révision de l’ensemble du système des services d’orientation en synergie avec le système d’éducation et de formation professionnelle. Et aussi parce que, dans la majorité des cas, il s’agit d’adultes. Il y a un besoin d’orientation non exprimé qui doit être intercepté et satisfait par un accompagnement qui facilite les transitions compliquées des jeunes dans les différentes étapes de leur parcours, qu’il soit scolaire ou professionnel ». En général, ce sont surtout les garçons qui sont désorientés, 60% contre 55% des filles, et les inactifs, ceux qui n’étudient pas et ne travaillent pas.
En ce qui concerne l’utilisation des services d’orientation, 38,1% des personnes interrogées déclarent n’avoir jamais eu recours à un service. L’une des raisons est l’absence perçue de besoin, en partie due à l’idée que ces services sont surtout utiles dans la phase de recherche d’emploi. Mais il y a aussi un autre fait inquiétant : environ 13 % des personnes interrogées ignorent leur existence. En résumé, les centres d’orientation sont encore peu connus et peu fréquentés.  Et lorsqu’on s’y rend, c’est pour des raisons très précises : recherche d’informations sur les possibilités de stage et d’apprentissage, soutien dans la recherche d’emploi. Mais une autre donnée ne doit pas être négligée : 19,5 % des jeunes demandent un accompagnement pour les aider à comprendre et à définir leurs objectifs de travail et de formation. C’est le signe que la confusion et l’incertitude quant à l’avenir est un besoin ressenti par au moins un jeune sur cinq. Parmi ceux qui ont eu recours à des services d’orientation, privilégiant ceux offerts par les écoles et les centres pour l’emploi, 66 % se déclarent satisfaits. Cependant, 29 % se déclarent insatisfaits de l’expérience qu’ils ont vécue. Les raisons de cette insatisfaction – selon l’enquête – découlent d’un manque d’informations adéquates ou d’une confusion accrue. Une grande partie de l’enquête est consacrée aux valeurs attribuées par les jeunes au travail. Les résultats montrent un changement de perspective. Les jeunes considèrent de plus en plus le travail comme un projet de vie et non plus seulement comme un moyen de gagner de l’argent, plaçant la qualité de vie au centre de leurs préoccupations. Les jeunes recherchent plus que des emplois et des revenus, ils recherchent des situations dans lesquelles ils peuvent se réaliser d’un point de vue humain et professionnel. Les jeunes ont besoin d’être accompagnés et soutenus dans la construction et la réalisation de leur projet de vie », poursuit Fadda, « mais les services se limitent souvent à intervenir uniquement dans le choix d’une adresse éducative ou dans le soutien à la recherche d’un emploi. Il y a un manque de soutien éducatif réparti tout au long de la vie. Certes, il y a des avancées, le PNR envisage une réforme de l’orientation, le ministère des universités et de la recherche met à disposition environ 200 millions pour l’éducation dans les années à venir mais une refonte générale de l’orientation est nécessaire, accompagnée de parcours de formation innovants et d’une allocation plus ciblée des ressources dans le cadre de l’évolution des besoins professionnels et de formation ».